Yamaha-garanti for kunder
Yamaha-garanti for kunder i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Sveits og Storbritannia
Extended Warranty Schemes
What to do in a Warranty/Non-Warranty Case?
Hvordan gå fram hvis du har en garanti/ikke-garanti-henvendelse ?
Ta først kontakt med din YAMAHA-forhandler. Der vil du om mulig få hjelp til å løse problemet på stedet. Om feilen ikke kan utbedres på stedet, vil du få hjelp med hele garantiprosedyren.
Om det ikke finnes noen forhandlere der du bor, ta kontakt med Yamaha, så henviser vi deg til nærmeste servicestasjon.
Legg ved en kopi av kvitteringen for å vise att garantien fortsatt er gyldig.
Behold en kopi av informasjonen du sender inn!For å underlette håndteringen:
- Your name and address
- Telephone, fax or e-mail
- Model name and serial number
- Name of your dealer
- carefully considered discription of the problem
- Your configuration (other connected devices...)
- Pass på at alle tilbehør til produktet er med i forsendelsen
- Om mulig, gjør en backup av dine personlige innstillinger og data
- Benytt originalemballasjen ved forsendelsen dersom denne er tilgjengelig